Política de Devolución y Reembolso
Definiciones y términos clave
- Compañía: cuando esta política menciona “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a CLASSMEN, Bávaro, Punta Cana que es responsable de su información en virtud de esta Política de Devolución y Reembolso.
- Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de CLASSMEN.
- Cliente: se refiere a la empresa , organización o persona que se registra para utilizar el Servicio CLASSMEN para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
- Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar CLASSMEN y usar los servicios.
- Servicio: se refiere al servicio brindado por CLASSMEN como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
- Sitio Web: el sitio web de CLASSMEN al que se puede acceder a través de esta URL: www.classmenrd.com.
- Usted: una persona o entidad que está registrada con CLASSMEN para utilizar los Servicios.
Política de Devolución y Reembolso
Gracias por comprar en CLASSMEN. Apreciamos el hecho de que le guste comprar los productos que ofrecemos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplica a las transacciones en CLASSMEN. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en CLASSMEN, acepta los términos junto con la Política de privacidad de CLASSMEN.
Si hay algún problema con el producto que compró, o si no está satisfecho con él, tiene treinta (30) días para emitir un reembolso y devolver el artículo.
Si desea devolver un producto, la única forma sería seguir las siguientes pautas:
- El producto debe estar en el paquete que enviamos en primer lugar.
- El producto tiene que estar libre de daños, si encontramos algún daño en el producto cancelaremos su reembolso inmediatamente.
Reembolsos
En CLASSMEN nos comprometemos a servir a nuestros clientes con los mejores productos. Cada uno de los productos que elija se inspeccionan minuciosamente, se verifican en busca de defectos y se empaquetan con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que se enamore de nuestros productos.
Lamentablemente, hay ocasiones en las que es posible que no tengamos los productos que elija en stock o que tengamos algunos problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar su pedido. Se le informará al respecto con anticipación para que no tenga que preocuparse innecesariamente por su pedido. Si ha comprado mediante pago en línea (no contra reembolso), se le reembolsará una vez que nuestro equipo confirme su solicitud.
Realizamos un control de calidad minucioso antes de procesar el artículo pedido. Tenemos el máximo cuidado al embalar el producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje sea bueno para que los artículos no se dañen durante el transporte. Tenga en cuenta que CLASSMEN no se hace responsable de los daños causados a los artículos durante el tránsito o el transporte.
Revisaremos su producto devuelto tan pronto como lo recibamos y si sigue las pautas mencionadas anteriormente, procederemos a emitir un reembolso de su compra. Su reembolso puede demorar algunos días en procesarse, pero se le notificará cuando reciba su dinero.
Envíos
CLASSMEN no es responsable de los costos de envíos de devolución. Cada envío debe ser pagado por el cliente, incluso si el artículo tuvo envío gratis en primer lugar, el cliente debe pagar el envío a cambio.
Disponibilidad y Limitaciones del Producto
Dada la popularidad o las limitaciones de suministro de algunos de nuestros productos, es posible que, CLASSMEN tenga que limitar la cantidad de productos disponibles para compra. Confíe en nosotros, los estamos construyendo lo más rápido posible. CLASSMEN se reserva el derecho de cambiar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido. Además, puede haber ocasiones en las que CLASSMEN confirme un pedido pero posteriormente se entere de que no puede suministrar el producto solicitado. En caso de que no podamos suministrarle un producto que solicitió, CLASSMEN cancelará el pedido y le reembolsará el precio de su compra en su totalidad.
Su consentimiento
Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de devoluciones y reembolsos y acepta sus términos.
Cambios en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
Podemos actualizar, enmendar o realizar cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de manera destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeta a la Política de Devolución y Reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de Devolución y Reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.
Contáctenos
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando con nuestro producto.
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